Прошел целый год с тех пор, как Чебурашка поселился в доме у своего лучшего друга, крокодила Гены. За это время ушастый непоседа заметно подрос и стал проявлять характер. Ему все чаще хочется самостоятельности, он пробует делать что-то сам, не всегда спрашивая разрешения, что Гена считает обычным хулиганством. Добрый крокодил, чувствуя ответственность, пытается воспитывать своего младшего товарища, что нередко приводит к небольшим спорам и разногласиям между друзьями.
Однажды их приглашают на пышный день рождения к Соне. Праздник обещает быть великолепным, но случайная шалость Чебурашки оборачивается настоящей катастрофой и портит все торжество. Боясь серьезного разговора и очередной ссоры с Геной, расстроенный Чебурашка решает действовать. Вместе с Соней и ее другом Гришей они тайком уезжают из города, направляясь к далеким и заснеженным горам.
Там, среди величественных вершин и сверкающих склонов, детей ждут потрясающие виды и настоящее приключение. Их путь полон открытий, но также скрывает множество неожиданных опасностей. Тем временем взрослые, обнаружив исчезновение ребят, мгновенно забывают обо всех размолвках. Гена, Шапокляк и другие объединяют усилия в поисках, чтобы как можно скорее вернуть маленьких путешественников домой.
Эта неожиданная ситуация станет серьезным испытанием для всех. Чтобы успешно преодолеть его, каждому придется проявить понимание, научиться слушать и слышать друг друга. История напоминает, что даже в самых сложных моментах важно держаться вместе и находить общий язык.