Светлана — врач-трансплантолог с железной волей и ясными целями. Она окончила медицинский университет с отличием, но её карьера резко изменила направление. Во время ординатуры в Санкт-Петербурге Светлана, не желая идти против своих убеждений, вступила в серьёзный конфликт с руководством клиники. Результатом стало назначение в далёкий заполярный городок, затерянный на севере. Здесь медиков катастрофически мало, а условия работы проверяют на прочность каждого.
В Заполярске ей предстоит заново подтверждать свою квалификацию. Суровая природа и особая, почти мистическая атмосфера севера становятся фоном для ежедневных испытаний. Пациенты попадаются сложные, случаи — тяжёлые. Часто приходится делать морально трудный выбор. Далеко не все семьи готовы даже обсуждать донорство органов близкого человека. Многие не осознают, насколько быстрой и точной должна быть работа трансплантолога, что каждая минута может стоить жизни.
Светлане необходимо наладить отношения с новыми коллегами, которые смотрят на неё с настороженностью. Ей приходится находить особые слова для пациентов и их родных, отчаявшихся или не верящих в медицину. В этом холодном краю, среди полярных ночей и ледяных ветров, она не просто борется за чужие жизни. Она ищет собственный путь, пытаясь разобраться, что на самом деле означает «помогать людям». И как в этой непрекращающейся борьбе не потерять самое себя, сохранив в душе тепло и человечность.